Cómo ejecutar un taxi de negocios: Lo que usted necesita entender acerca de sus empleados

Operar un negocio de taxis significa tener empleados y por lo general se trata de una gran cantidad de

empleados: conductores, despachadores, recepcionistas , mecánica, gerentes, vendedores, etc.

Ahora vamos a hablar acerca de lo que significa que tienen todos estos empleados. Hecho número uno: sus

empleados no son dueños de su empresa de taxis. 

Tú lo haces. Las consecuencias de esto son que sus empleados no se preocupan por su negocio de los taxis. En la mayoría de los casos sus agendas son muy diferentes de los suyos. Si fueran inteligentes tendrían el mismo orden del día, al menos en parte, debido a que en muchos casos están no recibir un sueldo fijo, pero un porcentaje de lo que hacer.

Por ejemplo, veo a todos los controladores de tiempo que quieren ir a casa tan pronto como sea posible, no importa lo ocupado que está ahí fuera, que realmente no se preocupan por los automóviles, no hablan de nada a los pasajeros de sus taxis y no les ayudará con sus maletas.

Ellos piensan: "Soy un conductor que tengo que conducir y no hablar con pasajeros o ayudarles con sus

maletas.." Eso es lo que verá si nos fijamos en lo que está pasando en su servicio de taxi seguro. Esa es la realidad.

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Hecho número dos acerca de los empleados es que no son tus amigos o tu familia. Usted debe ser amable con su personal y usted debe alentarlos a ser amable, debe reconocer sus cumpleaños, aniversarios y otros eventos importantes en sus vidas, pero no olvides nunca que pretenden ser tu amigo, siempre y cuando usted alimenta ellos y el minuto que usted deja de pagar ellos habrán desaparecido.

Hecho número tres es consecuencia de hechos número uno y dos. Es el rencor inevitable que proviene de la gran diferencia en la riqueza y el poder entre usted y ellos. Sus empleados piensan que son más inteligentes entonces eres, saben cómo manejar su negocio mejor que tú, que ellos que está haciendo todo el trabajo mientras usted no está haciendo nada todavía conseguir todo el dinero lo es.

La conclusión de todo esto es que, en primer lugar, tienes que entender y recordar acerca de todo lo que en todo momento y, en segundo lugar, hay que tenerlo en cuenta cuando usted está tratando con personas.